1. Responsable del Tratamiento de Datos

milarvexino, con domicilio en Carrer de Bac de Roda, 126, 08020 Barcelona, España, actúa como responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactarnos en cualquier momento a través de contact@milarvexino.com o llamando al +34922290046.

Nuestro equipo de protección de datos revisa periódicamente nuestras prácticas para asegurar el cumplimiento de todas las normativas aplicables, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

2. Datos que Recopilamos

Información de Registro y Cuenta

• Datos de identificación: Nombre completo, dirección de correo electrónico y número de teléfono cuando creas una cuenta en milarvexino.
• Información profesional: Datos sobre tu actividad económica, sector empresarial y necesidades específicas de gestión financiera.
• Preferencias de usuario: Configuraciones de la plataforma, idioma preferido y preferencias de comunicación.

Datos de Uso y Navegación

• Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y tiempo de sesión.
• Datos de interacción: Cómo utilizas nuestras herramientas de hojas de cálculo, plantillas descargadas y funcionalidades más utilizadas.
• Cookies y tecnologías similares: Información almacenada localmente para mejorar tu experiencia de usuario.

Información Financiera

Es importante aclarar que milarvexino no almacena datos financieros sensibles como números de cuenta bancaria o información de tarjetas de crédito. Nuestra plataforma se centra en proporcionarte herramientas y plantillas para que gestiones tu información financiera de forma local y segura.

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tu información personal para las siguientes finalidades específicas:

• Prestación de servicios: Facilitar el acceso a nuestras herramientas de gestión financiera y personalizar tu experiencia según tus necesidades empresariales.
• Comunicación directa: Enviarte actualizaciones sobre nuevas funcionalidades, plantillas de hojas de cálculo y consejos de gestión financiera relevantes para tu actividad.
• Soporte técnico: Resolver incidencias, responder consultas y proporcionar asistencia técnica personalizada.
• Mejora continua: Analizar el uso de nuestros servicios para desarrollar nuevas funcionalidades y optimizar las existentes.
• Cumplimiento legal: Atender requerimientos de autoridades competentes y cumplir con obligaciones fiscales y mercantiles aplicables.

4. Conservación de Datos

Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y según los plazos establecidos por la legislación española:

• Datos de cuenta activa: Mientras mantengas tu cuenta activa y durante un año adicional tras su cancelación.
• Datos de facturación: Conservados durante 6 años conforme a la normativa fiscal española.
• Comunicaciones de marketing: Hasta que retires tu consentimiento o solicites la baja de nuestras comunicaciones.
• Datos de soporte técnico: Conservados durante 3 años para garantizar la continuidad del servicio y resolver posibles incidencias futuras.

Transcurridos estos plazos, procedemos a la eliminación segura de tu información o a su anonimización irreversible para fines estadísticos internos.

5. Tus Derechos como Usuario

Como titular de datos personales, tienes derecho a ejercer los siguientes derechos reconocidos por el RGPD:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos directamente. Nos comprometemos a responder en el plazo máximo de un mes desde la recepción de tu solicitud.

6. Seguridad de la Información

La protección de tu información es fundamental para nosotros. Implementamos múltiples capas de seguridad:

Medidas Técnicas

• Cifrado de datos: Toda la información se transmite y almacena utilizando protocolos de cifrado avanzados (SSL/TLS).
• Acceso controlado: Sistema de autenticación multifactor y permisos granulares para el acceso a datos.
• Copias de seguridad: Respaldos automatizados y seguros con capacidad de recuperación ante desastres.
• Monitorización continua: Sistemas de detección de intrusos y análisis de seguridad en tiempo real.

Medidas Organizativas

• Formación del personal: Todos nuestros empleados reciben formación regular sobre protección de datos y seguridad de la información.
• Políticas internas: Procedimientos estrictos para el manejo, acceso y conservación de datos personales.
• Auditorías periódicas: Revisiones regulares de nuestras medidas de seguridad por parte de expertos independientes.

7. Compartición de Datos con Terceros

milarvexino no vende, alquila ni transfiere tu información personal a terceros para fines comerciales. Solo compartimos datos en las siguientes circunstancias limitadas:

• Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a operar nuestra plataforma, siempre bajo acuerdos de confidencialidad estrictos y limitaciones de uso.
• Obligaciones legales: Cuando sea requerido por autoridades competentes o para cumplir con procesos judiciales válidos.
• Protección de derechos: Para proteger nuestros derechos legales, detectar fraude o garantizar la seguridad de nuestros usuarios.

Cualquier transferencia de datos se realiza conforme a las salvaguardas apropiadas establecidas por el RGPD, incluyendo cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

8. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma:

Tipos de Cookies que Utilizamos

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma y no requieren consentimiento.
• Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con nuestros servicios para mejorarlos.
• Cookies de personalización: Permiten recordar tus preferencias y configuraciones personalizadas.
• Cookies de análisis: Proporcionan información estadística sobre el uso de nuestros servicios de forma anonimizada.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos servicios.

9. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a empresarios y profesionales mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad sin el consentimiento parental verificable.

Si detectamos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento apropiado, tomaremos medidas inmediatas para eliminar esa información de nuestros sistemas y notificaremos a los padres o tutores legales según corresponda.

10. Actualizaciones de esta Política

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios o en la legislación aplicable. Las modificaciones sustanciales serán comunicadas con al menos 30 días de antelación.

Te recomendamos revisar esta página regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de la última actualización aparece al inicio de este documento.

Si continúas utilizando nuestros servicios después de la publicación de cambios, se considerará que aceptas las modificaciones realizadas.